Amazon komt naar Nederland

boekwinkelAmazon komt naar Nederland, lees ik net op NRCQ.  In Duitsland is Amazon al actief en dat leidt zo nu en dan tot behoorlijk wat commotie bij de uitgeverijen en de boekwinkels.

Onlangs las ik nog een artikel over de strijd die een eigenaresse van een boekwinkel tegen Amazon voert. Uit de reacties onder dat bericht maak ik op dat de lezers duidelijk verschillende opvattingen hebben; de ene lezer vindt dat je als klant met een muisklik een boek moet kunnen kopen, recensies van andere lezers moet kunnen bekijken en in veel gevallen een stukje uit het boek moet kunnen proeflezen. Het zijn allemaal eisen waar Amazon aan voldoet.

Bovendien vindt deze lezer dat de eigenaresse van de boekhandel met haar tijd mee moet gaan en moet inzien dat de ouderwetse boekhandel zijn langste tijd heeft gehad. “U voert een gevecht tegen windmolens en heeft nog steeds niet gezien dat de klanten in grote getale wegblijven. In plaats van u met service en aanbod op de nieuwe tijdgeest in te stellen, strijdt u tegen de tijdgeest.”

De lezer met de andere opvatting reageert door te stellen dat de eigenaresse van de boekhandel zeer belezen is en haar klanten heel vakkundig adviseert. Daarnaast ontstaat er in de boekwinkel vaak een interessant gesprek over literatuur. Die mening wordt aangevuld door iemand die schrijft dat je door die gesprekken vaak tips krijgt die je anders nooit had gekregen. Kortom, de meningen lopen uiteen.

Volgens haar zijn boeken veel meer dan alleen pagina’s met tekst: “Ze beroeren de lezer, houden hem bezig en gijzelen hem.”

Terug naar de boekwinkel. De eigenaresse Katharina Engelhardt  bindt op geheel eigen wijze de strijd met Amazon aan. Volgens haar zijn boeken veel meer dan alleen pagina’s met tekst: “Ze beroeren de lezer, houden hem bezig en gijzelen hem.”

In haar boekwinkel Büchereck in de Duitse stad Vellmar (deelstaat Hessen) spreekt ze met haar klanten en weet ze al snel waarnaar ze op zoek zijn. Volgens de 68-jarige Katharina Engelhardt wil Amazon de boekenwereld tot onderdaan maken. “Daar moeten we ons tegen weren”, vertelt ze.  Haar boekenzaak heeft ze al 31 jaar maar met de komst van bestelmogelijkheden via internet zag ze het aantal klanten dalen.

Toch gelooft ze erin dat ze haar zaak kan behouden en nooit zal moeten sluiten, omdat er geen klanten meer zijn. Daarom heeft ze twee ideeën van Amerikaanse boekwinkels afgekeken en  ook omgezet. Wie in haar winkel een boek koopt, krijgt een button met het opschrift “Niet bij Amazon gekocht” (Nicht bei Amazon gekauft). Op die manier komt ze automatisch in gesprek met de klant en wekt daarmee het ‘bewustzijn’ om weer eens te kijken wat de lokale boekhandelaar allemaal te bieden heeft.

Daarnaast heeft mevrouw Engelhardt haar lievelingsschrijver Jan-Philipp Sendker in haar winkel uitgenodigd. Hij zal niet alleen uit zijn boeken voorlezen maar de klanten ook twee dagen met  raad en daad terzijde staan. “Op die manier ervaren de klanten iets meer over de leesbelevenissen van een schrijver.” In Amerika lokken de boekwinkels al langer klanten met dit concept. “Bij Amazon kan dat niet”, aldus Katharina Engelhardt.

Bron: Buchhändlerin aus Vellmar kämpft gegen Amazon

Advertenties

Bestsellerauteurs tegen Amazon

amaOver de manier waarop Amazon niet alleen Amerikaanse maar ook Europese uitgeverijen onder druk zet, schreef ik al eerder op dit blog. Vandaag las ik in de Frankfurter Allgemeine Zeitung dat de bestsellerauteurs Nele Neuheus en Daniel Kehlmann in de nieuwste uitgave van Focus kritiek uiten op de werkwijze van Amazon.

“Aanbevelingslijsten op de homepage van Amazon werden gemanipuleerd”, schrijft Neuhaus. Bovendien werden levertijden bewust verlengd en haar boeken ‘als gijzelaars in een strijd om macht en geld’ tussen Amazon en haar uitgeverij Ullstein – onderdeel van de Bonnier Groep – vastgehouden.

Amazon zou als doel hebben de auteurs direct aan het bedrijf te binden en de uitgeverijen uit te schakelen: “Op een duistere dag zal men waarschijnlijk alleen nog lezen kunnen wat Amazon heeft toegestaan.”

Monopolie
Ook Daniel Kehlmann is van mening dat Amazon probeert een monopolie-positie op de boekenmarkt te verkrijgen: “Op lange termijn neemt het businessmodel van Amazon het op de koop toe, ja, heeft het waarschijnlijk bewust tot doel, dat de uitgeverijen hun bezigheden niet meer kunnen voortzetten. Amazon zou dan goedkoop alle auteursrechten kunnen verwerven en de boeken zelf uitgeven. Volgens Kehlmann is het onbegrijpelijk dat de mededingingsautoriteiten niet reageerden.

Protestbrief
Steeds meer schrijvers in Duitsland sluiten zich aan bij het protest tegen de methoden van Amazon. Een open protestbrief aan Amazon-chef Jeff Bezos is momenteel al door 555 schrijvers en schrijfsters ondertekend. Dat liet de Duitse belangenvereniging voor schrijvers PEN weten.

Tot de (*15.08./12:00 uur) 555 ondertekenaars tot nu toe behoren Nobelprijswinnares Elfriede Jelinek, Günter Wallraff, Nele Neuhaus, Ingrid Noll, Friedrich Ani, Manfred Bissinger, Tanja Dückers, Rebecca Gablé, Josef Haslinger, Dora Heldt, Bascha Mika, Sten Nadolny, Gerhard Ruiss, Asta Scheib, John von Düffel, Ferdinand von Schirach, Klaus Staeck, Ulrich Wickert, Meike Winnemuth, Juli Zeh en 535 anderen.

Lees hier de brief met de ondertekenaars eronder (PDF-87Kb)

LINKS
Süddeutsche Zeitung: Mehr als 500 deutschsprachige Schriftsteller gegen Amazon
Der Spiegel:  Preiskampf auf dem Buchmarkt: Deutschsprachige Autoren greifen Amazon an
Deutschlandfunk: Protestbrief gegen Amazon “Klar machen, was für kaltschnäuzige Leute dahinterstecken”
Focus: Autoren protestieren: “Amazon manipuliert Empfehlungslisten”

 

Amazon zet ook ook Europese uitgeverijen onder druk

bookGisteren schreef ik op dit blog nog over de vertragingstechnieken van Amazon in Amerika, vandaag lees ik op de website van de Frankfurter Allgemeine Zeitung (FAZ) dat Amazon in Europa precies hetzelfde doet.

In het vorige bericht ging het over de Amerikaanse uitgeverij Hachette, die de dupe is van Amazons vertragingstechniek. Amazon levert de boeken van deze grote New Yorkse uitgeverij expres met veel vertraging (2 tot 3 weken), omdat de internetgigant de boeken goedkoper wil inkopen.

De FAZ publiceert morgen een artikel waaruit blijkt dat Amazon ook hogere kortingen eist bij het Zweedse uitgeefconcern Bonnier, dat samenwerkt met bekende Duitse uitgeverijen zoals Ullstein, Piper, Berlin en Carlsen. Het gaat hierbij om de verkoop van E-Books. Om druk op Bonnier uit te oefenen worden sinds begin mei talrijke boeken van bij het concern horende uitgeverijen met lange levertijden verkocht, terwijl de boeken gewoon in voorraad zijn.

Amazon bevestigde op de navraag van Bonnier dat deze vertragingen samenhangen met de lopende onderhandelingen, aldus Ullstein uitgeefster Siv Bublitz tegenover de FAZ. Amazon wil dat de tot nu toe gebruikelijke kortingen van dertig procent voor E-Books verhoogd worden tot veertig tot vijftig procent.

Branchespecialisten zien hierin een poging van Amazon om de marktpositie op de E-Book markt veilig te stellen, een markt waar Amazon ook als uitgeverij actief is. Andere Duitse uitgeverijen zijn tot nu toe nog niet met dergelijke eisen geconfronteerd, aldus een rondvraag van de FAZ.

Bron: FAZ “Amazon blockiert Buchverlage in Europa